售后服务
一、应急反应能力
1、我公司拥有专业设备维修人员以每季度定期保养及不定期检修,确保设备处于良好运行状态,公司检测程序完善,检测设备齐全,保证了按时生产和交货的能力。公司原材料供应合理库存、能保证生产线的正常生产。材料引进规范、管理落实到位、切实有效、出厂检验严格控制,确保产品合格出厂。如遇客户特殊要求,我公司有能力及时协调相关部门组织生产,在客户指定时间范围内保质保量交货。
2、若有客户反映产品情况能予及时回复并联系我公司就近服务维修人员到达现场勘察。以保证客户利益为主,尽全力维修及服务,妥善处理一切事故。
二、售后服务承诺
感谢贵公司对我公司的支持,给予我们参与投标竞争的机会,我们将以最优质的产品、最完善的服务及合理的价格来争取双方的合作和发展,予以承诺:
1、产品质量保证:
保证电缆所用原材料均为国内外优质材料,我公司以先进的生产工艺、严格的技术要求、完善的系统功能,确保产品质量、合格出厂,整个制造实施过程严格按照ISO9001质量体系执行,保证了产品的设计、材料、技术、质量无漏洞,以到达合同的履行要求。
2.质量保证期:保证期为一年,终生负责维修。
3.运输方式:免费运至贵方所指定场地。
三、 售后服务网点分布
我公司在各区域设立了专门的售后服务机构及专业维修人员,售后服务网点遍布石油行业主要基地。顾客通过各种渠道反馈的意见,我公司均能迅速作出反映。
技术及售后服务网点一览表侧
序号 |
售后服务中心 |
服务电话 |
1 |
中国石油长城钻探辽河测井公司(辽宁省盘锦市) |
15942790989 |
2 |
中国石油测井集团(陕西省延安、定边基地各一套新电缆上车装置) |
15191177121/15009121951 |
3 |
新疆克拉玛依油田(新疆乌鲁木齐) |
13039468666 |
4 |
中石油川庆钻探公司(四川省成都市) |
18663715639 |
5 |
中石化胜利油田(山东省东营市) |
18653698506 |
6 |
中石化河南油田(河南省南阳市) |
18653698973 |
7 |
中石化江汉油田(湖北省潜江市) |
18653698973 |
8 |
中石化华北局(河南省郑州市) |
13562255300 |
9 |
中石化中原油田(河南省濮阳市) |
18653698973 |
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